Terms & conditions

  • Reserva y Pago: Las reservas se confirman una vez recibido el pago total o el anticipo acordado. Las tarifas pueden variar según la temporada y número de huéspedes. El huésped se compromete a verificar los datos de la reserva antes de realizar el pago.
  • Check-in / Check-out: El check-in es a partir de las 3:00 p.m. El check-out debe realizarse antes de las 12:00 p.m. Solicitudes fuera de estos horarios están sujetas a disponibilidad y pueden tener costo adicional.
  • Cancelaciones y Reembolsos: Las políticas de cancelación pueden variar según el canal de reserva. En reservas directas, se requiere aviso mínimo de 7 días para devolución parcial. No se hacen reembolsos por salidas anticipadas o cancelaciones fuera de plazo.
  • Responsabilidad: El huésped es responsable por cualquier daño causado durante su estancia. Casa Junab no se hace responsable por accidentes, robos o pérdidas de objetos personales dentro de las instalaciones.
  • Número de Huéspedes: Solo se permite el número de huéspedes indicado en la reserva. Personas adicionales deberán ser autorizadas y pueden generar cargos extra.
  • Mascotas: No se aceptan mascotas, salvo en casos excepcionales previamente autorizados.
  • Uso de instalaciones: Los huéspedes se comprometen a hacer un uso adecuado de las instalaciones, respetando la tranquilidad del lugar y de los demás huéspedes.